В отделении временного проживания для пожилых жителей округа было проведено информационно-просветительское занятие, посвященное защите прав граждан.

В отделении временного проживания для пожилых жителей округа было проведено информационно-просветительское занятие, посвященное защите прав граждан. Мероприятие организовано при содействии членов Партии местного районного отделения. Студенты Северо-Западного института управления РАНХиГС Мария Иванова и Вероника Колосова побеседовали с пожилыми людьми о том, куда и по каким вопросам можно обращаться за защитой своих прав. В доступной форме они рассказали о компетенции ключевых контролирующих ведомств Санкт-Петербурга: Роспотребнадзора (защита прав потребителей), Государственной жилищной инспекции (вопросы ЖКХ), Государственной инспекции труда (трудовые права) и прокуратуры как надзорного органа общего профиля.
Особое внимание уделили практическим аспектам: как правильно составить обращение, в какие сроки должен поступить ответ, какие документы нужно приложить. На конкретных примерах — о некачественном ремонте телефона, холодных батареях в квартире — разобрали алгоритм действий от подачи жалобы до получения результата.
Студенты также напомнили о сроках рассмотрения обращений (30 дней с возможностью продления) и о том, что при бездействии ведомства следующая инстанция — прокуратура или суд.
Заведующий отделением Познанская С.Г. отметила: «Для наших подопечных важно не только чувствовать себя в безопасности здесь, в отделении, но и быть уверенными в защите своих прав за его пределами. Жилищные вопросы, качество товаров, начисление пенсий — это то, с чем сталкивается каждый. Такие занятия дают пожилым людям конкретные знания, а значит — спокойствие и опору».
Мероприятие прошло в формате диалога: отдыхающие задавали вопросы, делились собственными ситуациями.

#ЕР #ЕдинаяРрссия #ЕР78 #Старшеепоколение